Czy mozna cofnac depozyt jesli jeszcze nie gralem w sloty

[Rsohar]

Siema. Zrobiłem błąd przy wpłacie i przelałem na konto gracza więcej pieniędzy niż planowałem na ten miesiąc. Nie postawiłem jeszcze ani jednego zakładu, saldo jest nietknięte i zastanawiam się, czy istnieje opcja na zwrot tego depozytu na moją kartę. Jakie są procedury w takim przypadku i ile się czeka na decyzję od strony kasyna? Czy muszę podawać jakiś konkretny powód tej pomyłki, czy wystarczy krótka informacja do supportu? Boję się, że będę musiał to wszystko obracać przed wypłatą.

[Yeim]

Sprawa ze zwrotami jest tu dość restrykcyjna, więc działaj szybko. W slotneode.com masz dokładnie 24 godziny od momentu wpłaty na złożenie wniosku o zwrot (refund), o ile absolutnie nie ruszyłeś środków. Jakikolwiek obrót, nawet jeden mały spin, od razu blokuje tę opcję. Pamiętaj, że rozpatrzenie takiego wniosku może zająć do 10 dni roboczych, bo muszą to zweryfikować u dostawcy płatności. Ja raz miałem podobną sytuację i po prostu napisałem zgłoszenie, a potem monitorowałem status w panelu pomocy. Ważne jest to, że zwrot depozytu skasuje Ci też ewentualny aktywny bonus i wszystkie wygrane z niego. Moim zdaniem to bardzo uczciwe podejście, bo pomyłki się zdarzają każdemu. Najlepiej od razu sprawdź w swoim koncie status wpłaty i jak tylko jest "udana/zakończona", pisz o refund. To kasyno cenię za to, że mają te zasady jasno opisane, a nie zmuszają gracza do gry za kasę wpłaconą przez błąd. Tylko nie czekaj zbyt długo, bo po tych 24 godzinach sprawa staje się znacznie trudniejsza do odkręcenia.